Документи
Політика конфіденційності
Простими словами: які дані ми отримуємо через сайт, навіщо вони нам, де зберігаються і як попросити їх видалити.
Чернетка
Це робочий варіант політики. Перед остаточною публікацією його потрібно перевірити в юриста й доповнити даними компанії.
1. Хто обробляє дані
Сайт Media Box веде команда Synergy Digital Group (далі — «ми»). Ми вирішуємо, які дані отримувати через сайт і як їх використовувати.
З будь-яких питань щодо даних пишіть нам у Telegram: @founder_Synergy_D_Group.
2. Які дані ми отримуємо
Лише ті, які ви самі вказуєте у формі «Підібрати рішення»:
- ім’я — як до вас звертатися;
- контакт для зв’язку — нік у Telegram, номер телефону або email, на ваш вибір;
- дані про проєкт: що вас цікавить, ніша, куди вести трафік (і посилання, якщо ви його вкажете), скільки пристроїв;
- опис завдання — те, що ви напишете самі.
Разом із заявкою передаються адреса сторінки, з якої її надіслано, і мова сайту — щоб ми відповіли вам зручною мовою.
Будь ласка, не пишіть в описі завдання паролі, дані банківських карток та іншу чутливу інформацію: для підбору рішення вона не потрібна.
Реєстрації та особистого кабінету на сайті немає. Якщо ви просто читаєте сайт і не надсилаєте форму, вашого імені й контактів ми не отримуємо. Про технічні дані, які бачать сервіси, що забезпечують роботу сайту, — у розділі 8.
3. Навіщо
- Щоб відповісти на заявку й зв’язатися з вами обраним способом.
- Щоб уточнити завдання, підібрати рішення й назвати вартість.
- Щоб продовжити спілкування щодо заявки, якщо ви вирішите працювати з нами.
Ми не продаємо дані із заявок і не використовуємо їх для розсилок без вашої згоди.
4. Як передаються й де зберігаються
Заявка доходить до нас одним із двох шляхів:
- Автоматично. Форма надсилає заявку нашому обробнику на платформі Cloudflare (сервіс Cloudflare Workers). Він одразу пересилає її повідомленням у Telegram через нашого бота й сам заявок не зберігає.
- Вручну. Якщо автоматичне надсилання недоступне, сайт копіює текст заявки, а ви самі надсилаєте його нам у Telegram.
Далі заявка зберігається в нашому листуванні в Telegram. З нею працює лише наша команда.
Cloudflare і Telegram — сторонні сервіси зі своїми правилами обробки даних, їхні сервери можуть розташовуватися в інших країнах. Детальніше — у політиках Cloudflare і Telegram.
5. Скільки зберігаємо
Дані із заявки зберігаємо до 90 днів після останнього спілкування щодо неї. Якщо ви стали нашим клієнтом — доки триває співпраця. Видалити дані раніше можна на ваше прохання — див. розділ 6.
6. Ваші права
Ви можете в будь-який момент:
- дізнатися, які ваші дані в нас є;
- попросити виправити неточні дані;
- попросити видалити ваші дані;
- відкликати згоду на обробку даних.
Для цього напишіть нам у Telegram: @founder_Synergy_D_Group.
7. Що сайт зберігає у вашому браузері
Сайт не використовує рекламні й аналітичні cookie. Лічильників відвідуваності (аналітики) на сайті поки немає — якщо вони з’являться, ми оновимо цю сторінку.
У сховищі браузера (localStorage) сайт зберігає лише свої налаштування:
- обрану мову сайту —
mb-lang; - варіант оформлення сайту, якщо він змінювався, —
mb-theme; - позначку, що вступну анімацію на головній уже показано (під час наступного візиту вона коротша), —
mb-intro-seen-v2; - службове налаштування для перевірки мовних версій —
mb-geo-any(зазвичай не використовується).
Ці записи залишаються на вашому пристрої й нікуди не надсилаються. Видалити їх можна в налаштуваннях браузера — очищенням даних сайту.
Щоб під час першого візиту вибрати мову, сайт дивиться на мову браузера й часовий пояс пристрою. Це відбувається безпосередньо в браузері, нікуди не передається й не зберігається, крім обраної мови.
8. Сторонні сервіси
- Google Fonts. Шрифт Manrope завантажується із серверів Google (fonts.googleapis.com і fonts.gstatic.com). Як і під час завантаження з будь-якого сервера, Google при цьому отримує IP-адресу та технічну інформацію про браузер. Детальніше — у політиці Google.
- Cloudflare і Telegram — під час надсилання заявки, див. розділ 4.
- Хостинг сайту може вести стандартні технічні журнали: IP-адреса, час запиту, адреса сторінки, відомості про браузер. Вони потрібні для роботи й захисту сайту.
- Соцмережі. У нижній частині сайту є посилання на наші сторінки в Telegram, Instagram і TikTok. Поки ви не перейшли за посиланням, ці сервіси нічого про вас від сайту не отримують; після переходу діють їхні правила.
9. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цей текст — наприклад, якщо на сайті з’явиться аналітика або нові способи зв’язку. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, дата редакції — на початку.
10. Контакти
З будь-яких питань щодо даних і цієї політики пишіть нам у Telegram.